Les erreurs à éviter en tant que freelance : dire oui et seulement oui

Les erreurs à éviter en tant que freelance : dire oui et seulement oui

Comme entrepreneur, comme freelance depuis 15 ans, j’ai fait quelques erreurs, certaines plus grandes que d’autres. Avec un peu d’introspection, j’ai appris à mieux me connaître, mes forces et mes faiblesses. J’ai décidé de consacrer quelques billets aux erreurs car ça vaut la peine d’en parler et que si je peux éviter seulement à une personne de faire les mêmes, alors je serai heureux.

Alors voici l’erreur des erreurs :

Dire oui et seulement oui.

Probablement l’erreur la plus populaire chez tout freelance qui commence dans le milieu et c’est un réflexe humain assez normal.

Imaginez que vous quitter un emploi avec une belle sécurité pour partir en solo. Pour la plupart, vous avez des comptes à payer et une vie à vivre. À ce moment, 2 choses se développent en vous : l’insécurité de ne pas avoir assez de contrats ou d’argent et l’appât du gain.

Alors pour l’une ou pour les 2 raisons ci-dessus, vous allez dire ce petit mot si positif (mais peut-être moins dans ce cas-ci) : OUI.

Oui à des mandats qui cadrent pas complètement avec vos champs d’expertises, oui à des clients avec qui vous n’avez aucune connexion, oui à des délais ridicules, oui à des projets qui ne cadrent pas avec vos valeurs, oui à un montant inférieur à ce que vous valez, oui à n’importe quoi.

Le problème est que si vous dites oui à tout, ça va forcément vous rattraper un jour ou l’autre. Au départ, c’est intéressant, vous avez du feu dans les yeux et probablement que tout va bien aller. Mais à un moment donné, vous allez dire un “oui” de trop, qui chambardera tous les autres projets et qui aura des conséquences pour un bon moment car c’est souvent difficile de reprendre le dessus dans ce genre de situation.

Alors mon conseil est de bien prendre le temps d’analyser les mandats qui vous sont offerts et de vous questionner pour savoir si vous avez la capacité à le rendre efficacement et professionnellement. Offrir un mauvais service peut avoir des conséquences sur le long terme car un client insatisfait en parlera beaucoup plus à sa communauté qu’un client satisfait (et avec les réseaux sociaux, c’est encore pire).

Évidemment, il est possible de dire un “oui” de trop malgré toutes les analyses du monde car plusieurs choses peuvent surgir pendant un mandat. Ça fait partie de la vie d’entrepreneur et heureusement, ça ne vous arrivera pas trop souvent.

Dire “non” n’aura jamais été aussi positif.